Splošni pogoji uporabe
Zadnja posodobitev: 15. november 2023
Pozorno preberite te Splošne pogoje uporabe, saj določajo pravice in obveznosti med vami kot uporabnikom in podjetjem Vigoka Tiwotu d.o.o. z registriranim sedežem na Limonova ulica 15, 1000 Ljubljana, Slovenija.
1. Sprejem pogojev
Z dostopom do naše spletne strani, uporabo naših storitev ali nakupom naših izdelkov se strinjate s temi pogoji uporabe. Če se ne strinjate s temi pogoji, ne uporabljajte naše spletne strani ali storitev.
2. Definicije
V teh pogojih uporabe imajo naslednji izrazi naslednji pomen:
- "Spletna stran" se nanaša na vse spletne strani pod domeno vigoka-tiwotu.sbs
- "Storitve" se nanašajo na vse storitve, ki jih ponujamo prek spletne strani
- "Izdelki" se nanašajo na fizične izdelke, ki jih ponujamo v naši spletni trgovini
- "Uporabnik" je vsaka oseba, ki dostopa do spletne strani ali uporablja naše storitve
- "Račun" je osebni uporabniški račun, ki ga ustvari uporabnik za dostop do določenih storitev
3. Registracija uporabniškega računa
Za nakup izdelkov ali dostop do določenih storitev boste morda morali ustvariti uporabniški račun. Ob registraciji se strinjate:
- Da boste posredovali točne, trenutne in popolne podatke
- Da boste posodabljali svoje podatke, da ostanejo točni, trenutni in popolni
- Da ste odrasla oseba, ki je zakonito sposobna sklepati pogodbene obveznosti
- Da boste varovali svoje prijavne podatke in jih ne boste delili z drugimi
- Da ste odgovorni za vse dejavnosti, ki se zgodijo pod vašim računom
4. Pravice in obveznosti uporabnikov
Kot uporabnik naše spletne strani imate pravico do:
- Dostopa do javno dostopnih delov spletne strani
- Ustvarjanja uporabniškega računa
- Nakupa izdelkov prek naše spletne trgovine
- Stika z nami prek predvidenih kanalov
Kot uporabnik se strinjate, da ne boste:
- Uporabljali spletne strani v nezakonite namene
- Kršili intelektualne lastnine ali drugih pravic
- Objavljali ali prenašali nezakonite, žaljive, zlovešče vsebine
- Motili ali prekinjali varnost spletne strani
- Poskušali pridobiti nepooblaščen dostop do drugih računov ali osebnih podatkov
- Uporabljali avtomatiziranih sistemov za dostop do spletne strani brez našega dovoljenja
5. Nakupi in plačila
5.1. Cene in razpoložljivost
Vse cene na spletni strani so v evrih in vključujej DDV. Pridržujemo si pravico do spreminjanja cen kadarkoli. Razpoložljivost izdelkov je odvisna od zalog. Če izdelek ni na voljo, vas bomo o tem obvestili in vam ponudili alternative ali vrnilo plačila.
5.2. Naročila
Z oddajo naročila se zavezujete k nakupu izdelkov po navedenih cenah. Vse naročilo velja kot ponudba za sklenitev kupoprodajne pogodbe. Pogodba je sklenjena šele, ko vam pošljemo potrditev o sprejetju naročila.
5.3. Plačila
Sprejemamo plačila z bančnimi karticami, prekobnezna plačila in druge predvidene načine plačila. Plačila so potrebna v celoti pred dostavo izdelkov.
6. Dostava
Izdelke dostavljamo na naslov, ki ste ga navedli pri naročilu. Predvideni roki dostave so le informativne narave in niso obvezujoči. Za morebitne zamude dostave ne odgovarjamo, če so posledica okoliščin, na katere nimamo vpliva.
Stroške dostave nosi kupec, razen če je drugače navedeno. Stroški dostave so jasno navedeni pred zaključkom naročila.
7. Pravica do odstopa od pogodbe
Kot potrošnik imate pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh brez pojasnjevanja razlogov. Rok se začne teči na dan prejema izdelkov.
Za uveljavljanje pravice do odstopa morate o tem jasno obvestiti na info@vigoka-tiwotu.sbs. Vračilo sredstev bo izvedeno v 14 dneh od prejema odstopa.
Stroške vračila nosi kupec, razen če je izdelek okvarjen ali napačen. Vrnjeni izdelek mora biti v originalnem stanju z vsemi pripadajočimi dokumenti in embalažo.
8. Intelektualna lastnina
Vsa intelektualna lastnina na spletni strani (blagovne znamke, logotipi, besedila, grafike, fotografije, programska oprema) je last podjetja Vigoka Tiwotu ali njegovih licenčnikov. Brez predhodnega pisnega dovoljenja ni dovoljeno reproducirati, distribuirati ali drugače uporabljati te intelektualne lastnine.
9. Omejitev odgovornosti
Podjetje Vigoka Tiwotu ne odgovarja za neposredno ali posredno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletne strani ali izdelkov, razen če je škoda posledica namerne malomarnosti ali prevar.
Naša odgovornost za izdelke je omejena na vrednost izdelka. Za morebitne napake v opisu izdelkov ali cenah ne odgovarjamo, vendar si prizadevamo za čimboljšo točnost.
10. Spremembe pogojev
Pridržujemo si pravico do spreminjanja teh pogojev kadarkoli. Spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve. Z nadaljnjo uporabo spletne strani po spremembah se strinjate z novimi pogoji.
11. Veljavno pravo in reševanje sporov
Te pogoje ureja in jih razlaga slovensko pravo. Morebitne spore bomo najprej poskušali rešiti pošteno in mirno. Če se ne bomo mogli dogovoriti, je pristojno sodišče v Ljubljani.
12. Kontakt
Za vprašanja v zvezi s temi pogoji uporabe se lahko obrnete na:
Vigoka Tiwotu d.o.o.
Limonova ulica 15
1000 Ljubljana
Slovenija
Email: info@vigoka-tiwotu.sbs
Telefon: +386 02 1234567